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La boîte à outils du Commercial - 4e éd.
Dunod - EAN : 9782100865086
Édition papier
EAN : 9782100865086
Paru le : 3 avr. 2024
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- EAN13 : 9782100865086
- Réf. fournisseur : 4205567
- Collection : BAO LA BOITE A
- Editeur : Dunod
- Date Parution : 3 avr. 2024
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 192
- Format : H:240 mm L:190 mm E:12 mm
- Poids : 410gr
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Résumé :
La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente,du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 66 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l’outil, sa définition, l’essentiel de l’outil en anglais, pourquoi l’utiliser et dans quel contexte, comment l’utiliser, ses avantages, les précautions à prendre.
Cette 4eédition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial.
Les réseaux sociaux sont également très présents.
Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2013 (catégorie Outils et méthodes) -
Biographie :
Stéphane Mercier, fondateur du cabinet de formation et de coaching Human Aura 17, expert en vente B to B, B to C, en relation client et négociation, a coaché
et formé pendant plus de vingt ans les managers, les commerciaux et les conseillers clientèle. Il a créé plus d’une dizaine de méthodes de vente sur mesure pour ses clients, en alliant les techniques aux aspects comportementaux pour réaliser des ventes qui fidélisent et génèrent de la recommandation.
