Relation client et animation de réseaux BTS NDRC, Livre + Licence numérique i-Manuel 2.0

Nathan - Année édition 2022 - EAN : 9782091676661

Sophie Barbier,Stéphanie Gauthier Roy,Catherine Gazon,Valérie Loubat,Sophie Ortolan

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Feuilleter

Édition papier

EAN : 9782091676661

Paru le : 21 avr. 2022

Livre de l'élève

Nouveauté 2022

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Éditions numériques

Relation client et animation de réseaux - BTS NDRC 1re et 2e années - Ed. 2022

Licence tout public - 12 mois

Windows, MacOSX, Android, Ipad

Tarif : Non Adoptant

Référence : 3133091689353_001

Prix public

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Détails

EAN13 : 9782091676661
Réf. éditeur : 785983
Collection : Relation client et animation de réseaux
Editeur : Nathan
Année d'édition : 2022
Classe / Niveau : Supérieur
Date Parution : 21 avr. 2022
Disponibilite : Disponible
Barème de remise : M
Nombre de pages : 288
Format : H:298 mm L:218 mm E:18 mm
Poids : 860gr
Matière : Autres Matières

Résumé

Résumé : Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.

Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous

Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.

• Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.

• Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.

• Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.

• Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.

• Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.