Le savoir-vivre en entreprise

Muflerie, sans-gêne, grossièreté... les actes d'incivilité en tous genres, sous couvert d'avoir l'air toujours plus "cool", deviennent quotidiens. Le manque de courtoisie et les mauvaises manières envahissent le monde professionnel.

Drôle dans sa manière de décrire les situations les plus cocasses et ferme dans les conseils qu'il donne, cet ouvrage fait le point sur les règles fondamentales de savoir-vivre ensemble et vous fait sortir aisément des situations les plus délicates, professionnelles et individuelles.

Vous ne serez ainsi plus jamais pris en flagrant délit de gaffes ou d'impolitesse. Vous saurez ce qu'il est de bon ton de faire ou de ne pas faire et conclurez vos affaires sans encombre !

Être bien élevé en toutes circonstances, c'est faire son propre marketing relationnel.

SOPHIE DE MENTHON s'est toujours investie dans la vie associative et la promotion de l'entreprise.

À 22 ans, elle introduit en France un nouveau métier, le télémarketing, et crée sa société Multilignes conseil qui regroupe près de 1 500 collaborateurs. Puis, en 1995, elle prend la tête du mouvement patronal ETHIC, créé par Yvon Gattaz. Elle sera membre du Conseil économique, social et environnemental de 1997 à 1999 et de 2009 à 2015.

Aujourd'hui, elle intervient régulièrement sur France Info, CNEWS, Sud Radio, Figaro Live et elle est chroniqueuse pour Midi Libre, Causeur, Atlantico et EcoRéseau.