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Le management de la qualité totale et l'organisation apprenante
Univ Europeenne - EAN : 9786131596360
Édition papier
EAN : 9786131596360
Paru le : 19 oct. 2011
29,00 €
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- EAN13 : 9786131596360
- Réf. éditeur : 5400966
- Editeur : Univ Europeenne
- Date Parution : 19 oct. 2011
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 72
- Format : H:220 mm L:150 mm
- Poids : 120gr
- Interdit de retour : Retour interdit
- Résumé : Le management de la qualité totale est l'un des nouveaux modes du management, il joue un rôle important dans l'amélioration continue des produits et des services. Dans le cadre de l'organisation apprenante, le management de la qualité totale est considéré comme un élément clé dans le processus de l'apprentissage organisationnel pour un objectif principal de développer les compétences et les savoirs faire des employés au sein de l'organisation. Le but de ce travail est de clarifier le rôle du management de la qualité totale dans l'organisation apprenante à travers sa contribution dans le développement de l'apprentissage organisationnel et l'amélioration des processus de création et de partage des connaissances entre les membres de l'organisation, ce qui permet à l'organisation d'acquérir un avantage concurrentiel durable, c'est l'objectif principal du modèle du management de la qualité totale.
- Biographie : LACHACHI Abdelheq, Doctorant en Management, Etudes du Management des Connaissances et de l'Innovation, de l'Entreprise Apprenanteau Laboratoire POLDEVA à l'Université de Tlemcen. Membre d'ungroupe de Recherche dans un Projet National de Recherche intitulé: «Economie de la Connaissance et Knowledge Management pour un Développement Durable».
