Surveillance générale

Contrôles d’accès, caméras dites intelligentes, patrouilles, bases de données : depuis une vingtaine d’années, la sécurité s’est progressivement imposée comme une dimension centrale du voyage en train. Mais que recouvrent concrètement ces pratiques de surveillance ? Qui les met en oeuvre et comment s’exercent-elles au quotidien ?

À partir d’une enquête de terrain approfondie, cet ouvrage propose une sociologie du service de sûreté interne de la SNCF, la Surveillance générale (Suge). Il retrace l’histoire du service, qui, d’une police interne des cheminots, est devenu une force de sécurisation des gares et des trains. En se plaçant au plus près du travail quotidien des agents, cette étude montre comment, depuis les années 1990, la SNCF a cherché à rationaliser sa lutte contre la délinquance.

En articulant les surveillance studies et la sociologie des risques, ce livre montre que la surveillance ne se réduit pas à une simple accumulation de données. Au-delà des technologies et des dispositifs spécifiques, il souligne que les acteurs en charge de la surveillance procèdent en permanence à des opérations de tri, voire d’élimination, des informations collectées. Il offre ainsi un regard original sur les transformations contemporaines des pratiques de surveillance, et en renouvelle la critique.

Florent Castagnino est maître de conférences de l’Institut Mines-Télécom (IMT Atlantique/DI2S, Nantes Université/LEMNA). Sociologue des sciences et des techniques, du travail et des organisations, il est spécialiste des transformations contemporaines du lien entre ville, sécurité et surveillance. À partir d’enquêtes empiriques, il analyse les modèles et théories structurant les politiques urbaines de sécurité, ainsi que la conception des dispositifs sociotechniques de surveillance, leurs usages professionnels, et les formes de résistance qu’ils suscitent.