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Tout pour bien communiquer à l'oral
Organisation - EAN : 9782212542059
Édition papier
EAN : 9782212542059
Paru le : 22 janv. 2009
15,20 €
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- EAN13 : 9782212542059
- Réf. éditeur : G54205
- Collection : TOUT LE SAVOIR-
- Editeur : Organisation
- Date Parution : 22 janv. 2009
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 160
- Format : H:210 mm L:155 mm E:11 mm
- Poids : 401gr
- Interdit de retour : Retour interdit
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Résumé :
En face à face ou devant un groupe... On a parfois l'impression de ne pas savoir comment s'y prendre.
Gérer son stress. Optimiser sa communication verbale. Utiliser efficacement les messages non verbaux. Répondre au téléphone avec aisance. Maîtriser l'entretien individuel.
S'exprimer sans complexe face à un public... Outre toutes les règles et méthodes indispensables à la bonne pratique des entretiens et des réunions, ce petit guide fourmille de conseils, savoir-faire et autres trucs et astuces de tous ceux (et celles) qui s'en sortent comme des pros !
À acquérir de toute urgence !
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Biographie :
Christine Horace forme, à la CEGOS, les assistantes et secrétaires à la micro-informatique, à l'organisation du temps et à la qualité.
