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Sortir des conflits
Eyrolles - EAN : 9782212557824
Édition papier
EAN : 9782212557824
Paru le : 31 oct. 2013
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- EAN13 : 9782212557824
- Réf. fournisseur : G55782
- Collection : EYROLLES PRATIQ
- Editeur : Eyrolles
- Date Parution : 31 oct. 2013
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 182
- Format : H:215 mm L:150 mm E:11 mm
- Poids : 274gr
- Interdit de retour : Retour interdit
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Résumé :
Au quotidien, nous éprouvons des difficultés relationnelles : incompréhensions, désaccords, querelles sans conséquence ou hostilités violentes... Souvent, nous avons peur et les comportements que nous adoptons ne font qu'envenimer les choses. Pourquoi entrons-nous en conflit ? Comment communiquer sans violence ? Quels outils de dialogue privilégier ? Quelle attitude adopter ?
Cet ouvrage répond à toutes ces questions pour vous aider à résoudre les différentes formes de conflits et à en sortir grandis.
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Biographie :
Christophe Carré, médiateur, enseignant et titulaire d'un DEA en Sciences de l'information et de la Communication, est formé en victimologie et l'auteur de nombreux ouvrages à succès sur la manipulation.
