Relation client et négociation vente BTS NDRC, Livre + Licence numérique i-Manuel 2.0

Nathan - Année édition 2022 - EAN : 9782091676685

Xavier Le Ven,Marie José Chacon - Benito,Carole Hamon,Sandrine Jouanard,Laure Manoury

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Feuilleter

Édition papier

EAN : 9782091676685

Paru le : 21 avr. 2022

Livre de l'élève

Nouveauté 2022

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Éditions numériques

Bloc 1 - Relation client et négociation vente - BTS NDRC 1re et 2e années - Ed. 2022

Licence tout public - 12 mois

Windows, MacOSX, Android, Ipad

Tarif : Non Adoptant

Référence : 9782095074319_001

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Détails

EAN13 : 9782091676685
Réf. fournisseur : 785985
Collection : Relation client et négociation vente
Editeur : Nathan
Année d'édition : 2022
Classe / Niveau : Supérieur
Date Parution : 21 avr. 2022
Disponibilite : Disponible
Barème de remise : M
Nombre de pages : 324
Format : H:298 mm L:217 mm E:21 mm
Poids : 964gr
Matière : Autres Matières

Résumé

Résumé : Dans cet ouvrage Relation Client et Négociation-Vente BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.

Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique ou en licence 100% numérique.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique Solaire pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
En cas de prescription à l'ensemble de la classe (20 élèves minimum), l'activation de la licence élève est laissée au libre choix de l'enseignant.

Points forts et principales mises à jour :
Renforcement de la préparation à l'épreuve E4 avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 1 et du pôle
d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.

• Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.

• Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.

• Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.

• Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.

• Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.