Blocs de compétences 2 et 3 - Tome 2 - 1re, Tle Bac Pro Accueil, Pochette de l'élève

Année édition 2020 - EAN : 9782375637197

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Feuilleter

Édition papier

EAN : 9782375637197

Paru le : 8 avr. 2000

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Détails

EAN13 : 9782375637197
Réf. éditeur : AP316
Collection : Blocs de compétences 2 et 3 - Tome 2 -
Année d'édition : 2020
Classe : Multi niveaux
Date Parution : 8 avr. 2000
Disponibilite : Disponible
Barème de remise : S
Nombre de pages : 144
Format : H:297 mm L:210 mm E:30 mm
Poids : 416gr
Matière : Autres Matières

Résumé

Résumé : Ouvrage attractif et interactif, ce tome prend en compte les évolutions des métiers de l’accueil.

Ce tome les Blocs 2 et 3 « Gérer l’information et des prestations à des fins organisationnelles / Gérer la relation commerciale ».

Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié à l’accueil des clients, des usagers. De nombreux outils et prolongements d’activités sont proposés.
Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d’apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées.
Des quiz permettent de faire un point sur les acquis des élèves et aident les enseignants à repérer les difficultés des apprenants.

Numérique