Manager les 20 personnalités difficiles

Gereso - EAN : 9791039710718

EYRAUD DAVID

Nouveauté

Édition papier

EAN : 9791039710718

Paru le : 21 août 2025

25,00 € 23,70 €

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Résumé : Dans chaque équipe, il y a des profils qui compliquent le quotidien : l’expert grognon, le chef de projet ultra-perfectionniste, la commerciale trop arrogante, l’assistant stressé ou encore la secrétaire désabusée…

Derrière ces attitudes parfois déroutantes se cachent souvent des peurs, des blessures ou des besoins non exprimés.

Pour sortir de l’impasse, découvrez la méthode PACTE : Percevoir, Analyser, Communiquer, Transformer, Évaluer, qui vous aidera à décrypter 20 personnalités types à travers 10 failles psycho-affectives.

À l’appui de sa riche expérience de manager terrain, l’auteur propose une approche directe, humaine et efficace pour désamorcer les tensions et canaliser l’énergie au coeur de l’équipe.

Et si, en refermant ce livre, vous vous rendiez compte qu’il nous arrive à tous d’être la personnalité difficile de quelqu’un ?

Pourtant, il est toujours possible de changer de regard pour apprendre à mieux se comprendre et à mieux travailler ensemble !
Biographie : David EYRAUD s’appuie sur plus de vingt-cinq ans d’expérience dans l’industrie. Face à des profils difficiles, il a longtemps cherché comment trouver le bon équilibre entre fermeté et bienveillance. Aujourd’hui, il accompagne à son tour managers et dirigeants pour décoder les besoins réels de chacun et mettre en place des solutions respectueuses de l’individu comme du collectif.