Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour nous conformer à la nouvelle directive sur la vie privée, nous devons demander votre consentement à l’utilisation de ces cookies. En savoir plus.
Manager dans le retail
Dunod - EAN : 9782100881017
Édition papier
EAN : 9782100881017
Paru le : 24 sept. 2025
23,00 €
21,80 €
Bientôt disponible
Pour connaître votre prix et commander, identifiez-vous
A paraître 24 sept. 2025
Notre engagement qualité
-
Livraison gratuite
en France sans minimum
de commande -
Manquants maintenus
en commande
automatiquement -
Un interlocuteur
unique pour toutes
vos commandes -
Toutes les licences
numériques du marché
au tarif éditeur -
Assistance téléphonique
personalisée sur le
numérique -
Service client
Du Lundi au vendredi
de 9h à 18h
- EAN13 : 9782100881017
- Réf. éditeur : 6518140
- Collection : COMMERCIAL/RELA
- Editeur : Dunod
- Date Parution : 24 sept. 2025
- Disponibilite : Pas encore paru
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 272
- Format : H:220 mm L:160 mm
- Poids : 0gr
-
Résumé :
Dans le retail au sens large : petits points de vente, comme grandes surfaces, l’une des problématiques majeure réside dans le turn over et la motivation des équipes en poste.
Manager dans ce secteur durant vingt ans, puis consultant-formateur près de dix ans auprès de nombreux acteurs du retail - cadres de la grande distribution comme responsables de franchises - Philippe Rovira offre des techniques, outils et méthodes éprouvées pour tout manager souhaitant améliorer ses performances managériales dans son unité d’exploitation.
Des fondamentaux du management en passant par le management intergénérationnel, la gestion des conflits, ou encore le management du changement, cet ouvrage, étayé par de nombreux exemples issus de l'expérience professionnelle, balaie toutes les problématiques que rencontre un manager en poste ainsi que des analyses de cas et vingt situations managériales avec leurs corrigés.
- Biographie : Après 20 ans d’expérience en tant que cadre dirigeant dans la grande distribution, Philippe Rovira est devenu enseignant en management et en gestion commerciale dans différentes business schools. En 2016, il fonde un organisme de formation spécialisé dans la grande distribution. Il anime alors des formations managériales ainsi que des formations de gestion commerciale et coache des cadres dirigeants du secteur.
