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Le lexique du bon négociateur commercial !
EAN : 9782124657278
Paru le : 9 janv. 2020
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- EAN13 : 9782124657278
- Réf. fournisseur : 077635
- Editeur : Afnor
- Date Parution : 9 janv. 2020
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 116
- Format : H:240 mm L:161 mm E:8 mm
- Poids : 240gr
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Résumé :
Tout négociateur commercial se doit de connaître le vocabulaire de la vente avant d'aborder sereinement une vente ou une négociation.
L'ambition de ce Lexique est justement d'aborder de la manière la plus précise possible les notions de vente et de négociation tout en permettant à ses lecteurs de pouvoir faire un point précis sur le vocabulaire de ces champs disciplinaires.
Grâce à ce livre précieux, le lecteur pourra aisément :
- connaître la définition des diverses techniques de vente ;
- connaître la différence entre une négociation distributive et intégrative ;
- se repérer parmi les tactiques de négociation plus ou moins manipulatoires.
Ce Lexique, vous l'avez compris, est dédié à un large public, étudiants mais aussi professionnels, désireux de parfaire ses connaissances ou de "remettre à flot" son vocabulaire ayant trait au domaine de la vente et à celui de la négociation.
À consommer donc sans modération pour devenir un négociateur hors pair !
- Biographie : Didier Roche st professeur associé au sein du Groupe Sup de Co La Rochelle. Docteur en sciences de gestion, il possède dix ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la distribution et de la vente et quinze ans d'expérience dans celui de l'enseignement et de la formation. Ses cours portent principalement sur le marketing général, les études de marché, la négociation et les techniques de vente. Ses recherches concernent prioritairement la performance des forces de vente, leur éthique et la relation entre ces deux notions. Il réalise également des recherches dans le domaine du tourisme et, plus particulièrement, dans celui du tourisme industriel. Il a produit plus de soixante travaux scientifiques, qui ont fait l'objet de publications et de communications dans des conférences académiques nationales et internationales. Il a, en outre, publié au sein d'ouvrages collectifs et réalisé un film scientifique ainsi que des ouvrages personnels. Il est l'auteur chez AFNOR Éditions de "45 tactiques de négociation… en 45 situations et dialogues commentés" et "Le lexique du bon négociateur commercial !" parus respectivement en 2019 et 2020.






