Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour nous conformer à la nouvelle directive sur la vie privée, nous devons demander votre consentement à l’utilisation de ces cookies. En savoir plus.
La qualité garantie
EAN : 9782334182249
Édition papier
EAN : 9782334182249
Paru le : 24 mars 2017
36,50 €
34,60 €
Disponible
Pour connaître votre prix et commander, identifiez-vous
Notre engagement qualité
-
Livraison gratuite
en France sans minimum
de commande -
Manquants maintenus
en commande
automatiquement -
Un interlocuteur
unique pour toutes
vos commandes -
Toutes les licences
numériques du marché
au tarif éditeur -
Assistance téléphonique
personalisée sur le
numérique -
Service client
Du Lundi au vendredi
de 9h à 18h
- EAN13 : 9782334182249
- Réf. éditeur : 774368
- Collection : CLASSIQUE
- Date Parution : 24 mars 2017
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 216
- Format : H:240 mm L:170 mm E:12 mm
- Poids : 436gr
- Interdit de retour : Retour interdit
- Résumé : « Dans notre univers qualité qui est le plus souvent monopolistique avec une approche orientée essentiellement sur la certification, il est courageux d’écrire un ouvrage qui présente les outils et méthodes dans ce domaine de la qualité. C’est alors un véritable défi lancé à la « pensée unique », et qui montre le réel intérêt pour tout qualiticien d’avoir dans sa besace des outils simples, concrets, et opérationnels. On retrouve dans cet ouvrage les outils « traditionnels » qui ont fait le succès de la qualité comme l’AMDEC, l’analyse de la valeur, le brainstorming, les cercles de qualité, le Pareto... Mais aussi toute une série de nouveaux d’outils issus d’une nouvelle génération : brown paper, le lean management, les six chapeaux... » Cet ouvrage peut vous faciliter le passage d'une certification ISO 9001 à la nouvelle version 2015.