Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour nous conformer à la nouvelle directive sur la vie privée, nous devons demander votre consentement à l’utilisation de ces cookies. En savoir plus.
La qualité
Que Sais Je - EAN : 9782130617471
Édition papier
EAN : 9782130617471
Paru le : 14 févr. 2013
10,00 €
9,48 €
Disponible
Pour connaître votre prix et commander, identifiez-vous
Notre engagement qualité
-
Livraison gratuite
en France sans minimum
de commande -
Manquants maintenus
en commande
automatiquement -
Un interlocuteur
unique pour toutes
vos commandes -
Toutes les licences
numériques du marché
au tarif éditeur -
Assistance téléphonique
personalisée sur le
numérique -
Service client
Du Lundi au vendredi
de 9h à 18h
- EAN13 : 9782130617471
- Réf. éditeur : 317077
- Collection : QUE SAIS-JE ?
- Editeur : Que Sais Je
- Date Parution : 14 févr. 2013
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 128
- Format : H:177 mm L:115 mm E:9 mm
- Poids : 107gr
-
Résumé :
Zéro défaut.
Avec l’ouverture des marchés et le renforcement de la concurrence, le client peut affirmer ses exigences et réclamer des prix plus bas tandis que la complexification technique et la recherche du moindre coût augmentent les risques de défaut. Le problème n’est plus de produire ou non de la qualité mais de trouver les bons moyens pour en faire de manière optimale, au meilleur prix.
Cet ouvrage présente les modalités d’une démarche qualité « simple », axée sur les réalités du travail. Il propose également une synthèse de la qualitique, c’est-à-dire des méthodes, normes et guides – de type normes ISO 9000 –, qui ont pour but d’aider à réaliser cette qualité.
À lire également en Que sais-je ?...
[[Que_sais-je:La_responsabilit%C3%A9_sociale_de_l%27entreprise-''La responsabilité sociale de l’entreprise'']], Jean-Pascal Gond et Jacques Igalens
[[Que_sais-je:Les_100_mots_du_luxe-''Les 100 mots du luxe'']], Christian Blanckaert - Biographie : Actuellement Consultant en management, organisation et qualité, gérant de DOUCET Conseil, enseignant à l’Université de Versailles Sains Quentin et à la faculté de Médecine d’Amiens. Auteur de divers ouvrages (voir ci-dessous), d’articles dans Qualité Références, de nombreuses conférences et autres articles. Gérant du site quallite-info.net. En réaction contre la qualité formaliste et administrative actuelle, je défends la modernisation des entreprises gràce à des démarches d’amélioration pragmatiques et menées en concertation avec le personnel, visant à corriger les multiples dysfonctionnements dont elles souffrent. Je milite aussi pour l’allègement de la sur-réglementation actuelle qui paralyse la vie économique.
