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La qualité
Que Sais Je - EAN : 9782130617471
Édition papier
EAN : 9782130617471
Paru le : 14 févr. 2013
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- EAN13 : 9782130617471
- Réf. éditeur : 317077
- Collection : QUE SAIS-JE ?
- Editeur : Que Sais Je
- Date Parution : 14 févr. 2013
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 128
- Format : H:177 mm L:116 mm E:8 mm
- Poids : 102gr
- Résumé : Avec l'ouverture des marchés et le renforcement de la concurrence, le client peut affirmer ses exigences et réclamer des prix plus bas tandis que la complexification technique et la recherche du moindre coût augmentent les risques de défaut. Le problème n'est plus de produire ou non de la qualité mais de trouver les bons moyens pour en faire de manière optimale au meilleur prix.Cet ouvrage présente les modalités d'une démarche qualité « simple », axée sur les réalités du travail. Il propose également une synthèse de la qualitique, c'est-à-dire des méthodes, normes et guides - de type normes ISO 9000 -, qui ont pour but d'aider à réaliser cette qualité.
