La Problématique de la Pratique de l'Audit Marketing

Univ Europeenne - EAN : 9783841661470

Célestin Mpia-N'sele Tangamo

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Édition papier

EAN : 9783841661470

Paru le : 21 avr. 2015

64,90 € 61,52 €

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Détails

EAN13 : 9783841661470
Réf. fournisseur : 5892233
Editeur : Univ Europeenne
Date Parution : 21 avr. 2015
Disponibilite : Manque sans date
Barème de remise : NS
Nombre de pages : 160
Format : H:220 mm L:150 mm E:9 mm
Poids : 245gr
Interdit de retour : Retour interdit

Résumé

Résumé : L'auteur lève l'équivoque entre le contrôle marketing découlant du suivi des actions marketing et l'audit marketing,initiative de la direction générale en situation de crise stratégique. Dès l'entame,il fait l'autocritique sur la non prise en compte de l'audit marketing dans une des structures où il a évolué. Les limites de la fonction commerciale s'observent quand celle-ci n'arrive plus à atteindre les objectifs (par la perte des parts du marché) provoquant une remise en cause de toute ou partie de la stratégie commerciale de l'entreprise. La Direction générale fait appel à l'audit marketing, conduit par une structure indépendante de la fonction commerciale pour diagnostiquer, analyser et proposer des recommandations et des pistes de solutions. L'auteur, a initié une enquête qui l'a aidé à valider une méthodologie de l'audit marketing, à l'aide d'une matrice, qui doit être basée sur l'usage des outils et des méthodes adaptées à chaque situation. A travers cette étude, le lecteur est appelé dans sa conscience à tirer la sonnette d'alarme de cette carence en vue de briser le tabou de la toute puissante fonction commerciale face à l'audit marketing.
Biographie : Célestin M. TANGAMO. Executive Master en Gestion et Droit de l'Entreprise à HEC-Ecole de Gestion, Faculté de Droit et de Science Politique de l'Université de Liège/Belgique. Diplômé de 3ème Cycle en Marketing & Management à l'ISC-Kinshasa/RDC.Directeur Commercial adjoint à ARNO SARL.Consultant en Développement des Affaires et des Partenariats.