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La fidélité envers la marque de « Deal »
Univ Europeenne - EAN : 9786138405351
Édition papier
EAN : 9786138405351
Paru le : 1 oct. 2018
71,90 €
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- EAN13 : 9786138405351
- Réf. éditeur : 2422856
- Editeur : Univ Europeenne
- Date Parution : 1 oct. 2018
- Disponibilite : Manque sans date
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 168
- Format : H:220 mm L:150 mm
- Poids : 256gr
- Interdit de retour : Retour interdit
- Résumé : Cet ouvrage s'inscrit dans le contexte du marketing et des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC). Il se veut une tentative pour expliquer la contribution des caractéristiques fonctionnelles et relationnelles d'un site web marchand d'une marque de « Deal » à la fidélité des clients dans le secteur d'achat groupé en ligne et à travers une atmosphère interactive. Les données recueillies auprès de cent quatorze (114) individus, suite à une étude qualitative et une étude quantitative, démontrent que les caractéristiques fonctionnelles et relationnelles du site web telles que le niveau de présence sociale et l'interactivité du contact, ont un effet positif sur la force de la relation entre la marque de « Deal » et la fidélité des clients.
- Biographie : Ali Sallemi HRICHI est un Docteur en Sciences de Gestion de l'Université Tunis El Manar- FSEG, Assistant de Marketing à l'Université de Gabès, à l'Institut Supérieur de Gestion (ISG Gabès). Il est l'auteur de nombreuses publications dans ce domaine...