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La bienveillance dans la relation managériale
Jets Encre - EAN : 9782385800529
Édition papier
EAN : 9782385800529
Paru le : 1 mars 2025
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- EAN13 : 9782385800529
- Réf. éditeur : 8518879
- Editeur : Jets Encre
- Date Parution : 1 mars 2025
- Disponibilite : Disponible
- Poids : 228gr
- Interdit de retour : Retour interdit
-
Résumé :
Dans un monde du travail en constante évolution, comment mettre en place un management véritablement bienveillant ?
En s'appuyant sur des conseils pratiques, Ericka Cruz Besson explore dans cet ouvrage les origines et les apports de la bienveillance, mais aussi les conséquences d'une organisation qui en manque cruellement. Elle dévoile alors dix-neuf clés pour intégrer ce principe dans les pratiques managériales. De l'écoute active à la gestion des émotions, en passant par l'art de désamorcer les conflits et de valoriser les compétences, cet essai propose des outils concrets et adaptés à tous les contextes professionnels. Illustré d'exemples et de schémas clairs, il rappelle également que mettre l'humain au centre est la solution pour une organisation prospère et durable. - Biographie : Née à Paris en 1988, Ericka Cruz Besson a dirigé pendant plusieurs années des établissements d'accueil de jeunes enfants (EAJE). Titulaire d'un master en Management et d'un autre en Analyse des pratiques, elle est aujourd'hui enseignante en Économie-gestion, et intervient en Management, ressources humaines et communication. Mariée, elle réside en Guadeloupe avec son époux et leurs trois enfants.