Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour nous conformer à la nouvelle directive sur la vie privée, nous devons demander votre consentement à l’utilisation de ces cookies. En savoir plus.
Essai d'évaluation des performances de la Régie Nationale des Postes
Univ Europeenne - EAN : 9786131578342
Édition papier
EAN : 9786131578342
Paru le : 27 mai 2011
39,00 €
36,97 €
Epuisé
Pour connaître votre prix et commander, identifiez-vous
Manquant sans date
Notre engagement qualité
-
Livraison gratuite
en France sans minimum
de commande -
Manquants maintenus
en commande
automatiquement -
Un interlocuteur
unique pour toutes
vos commandes -
Toutes les licences
numériques du marché
au tarif éditeur -
Assistance téléphonique
personalisée sur le
numérique -
Service client
Du Lundi au vendredi
de 9h à 18h
- EAN13 : 9786131578342
- Réf. éditeur : 5484277
- Editeur : Univ Europeenne
- Date Parution : 27 mai 2011
- Disponibilite : Manque sans date
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 112
- Format : H:220 mm L:150 mm E:7 mm
- Poids : 177gr
- Interdit de retour : Retour interdit
- Résumé : Le modèle d'évaluation des performances des Postes burundaises que nous proposons pourrait servir d'exemple à d'autres entreprises qui veulent améliorer leurs performances.Il est également utile aux chercheurs qui s'intéressent activement à ce sujet. La performance ne consiste donc pas uniquement à réussir à capter un client mais aussi à fidéliser celui-ci ainsi que son réseau relationnel direct. La compréhension objective et collective du réel positionnement et du comportement de l'entreprise (dans un environnement déréglementé de plus en plus influencé par des communautés d'intérêt) devient un facteur de succès incontestable. On prend alors conscience qu'il faut changer d'optique et que la mesure de la performance de l'entreprise porte non seulement sur la mesure de l'efficacité et l'efficience « ici et maintenant » mais également sur le potentiel, la volonté partagée et la capacité collective qu'a cette même entreprise à se frayer un chemin dans les mouvements futurs. Il s'agit donc d'une vision à la fois plus élargie et dynamique.
- Biographie : Né le 07 janvier 1981 dans la capitale burundaise Bujumbura.L'auteur est détenteur d'un diplome de Licence en Gestion etAdmnistration obtenu à l'Université du Burundi en 2010. Il estactuellement cadre à la Banque de Crédit de Bujumbura(BCB).Il arejoint cette institution après un bref passage au Ministère duDéveloppement Communal.
