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Communiquer avec les chinois
Organisation - EAN : 9782708129542
Édition papier
EAN : 9782708129542
Paru le : 19 juin 2003
28,30 €
26,82 €
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- EAN13 : 9782708129542
- Réf. éditeur : G52954
- Collection : ED ORGANISATION
- Editeur : Organisation
- Date Parution : 19 juin 2003
- Disponibilite : Manque sans date
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 256
- Format : H:225 mm L:150 mm E:20 mm
- Poids : 377gr
- Interdit de retour : Retour interdit
-
Résumé :
Beaucoup de négociations internationales échouent en raison de méconnaissances culturelles. Ce risque est particulièrement grand face à des interlocuteurs chinois dont la culture, complexe, subtile, est très éloignée de nos références.
L'auteur rappelle les principales lignes de lecture de ce système culturel, fournissant à tous ceux qui abordent le monde chinois des clés d'interprétation et de compréhension des réactions de leurs interlocuteurs, et les moyens d'adapter en retour leurs propres modes de communication.- Avec qui allez-vous négocier ?
- Faut-il passer par un interprète et comment ?
- Quels sont les appuis locaux ?
- Maîtrisez-vous les règles de politesse du pays ?
- Existe-t-il des sujets de conversation tabous ?
- Faut-il offrir des cadeaux ?
- Quels sont les modes d'expression favoris des Chinois ?
- Comment adapter sa propre communication ?
- Comment les Chinois décident-ils ?
- Comment gèrent-ils leur temps et... celui de leurs interlocuteurs ?
- Quels sont les stratagèmes des négociateurs chinois ?
- Comment éviter les pièges et trouver des parades ? Etc.
Des premiers contacts à la signature d'un accord en passant par les différentes étapes de la négociation, cet ouvrage vous donne les clés d'une relation gagnant-gagnant avec vos partenaires chinois.
Au sommaire
- Comment lire ce livre ?
- Le monde vu par les chinois
- Préparer la négociation, une étape cruciale
- Premier contacts, savoir-vivre et convivialité
- Comprendre, communiquer et créer la confiance
- Savoir échanger des avantages
- La dernière ligne droite et l'après-signature
- Une Chine aux multiples visages
- Pour conclure
- Annexe 1 : La Chine, une civilisation ancienne qui a traversé les siècles
- Annexe 2 : L'empire-continent, future puissance mondiale du XXIe siècle
- Annexe 3 : La carte administrative de la Chine
- Annexe 4 : Adresses utiles
- Références bibliographiques
-
Biographie :
GEORGES SAPY, ingénieur Arts et Métiers et Supélec, travaille avec les Chinois depuis 1987. Il a notamment réalisé de grands projets industriels et négocié des contrats associés dans diverses provinces de Chine.
