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Fidelisation de la clientele
Univ Europeenne - EAN : 9786202277044
Édition papier
EAN : 9786202277044
Paru le : 1 oct. 2018
35,89 €
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- EAN13 : 9786202277044
- Réf. éditeur : 2361099
- Editeur : Univ Europeenne
- Date Parution : 1 oct. 2018
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 72
- Format : H:229 mm L:152 mm E:4 mm
- Poids : 120gr
- Interdit de retour : Retour interdit
- Résumé : On dit toujours que la fidélité est éphémère, et qu'elle n'est plus aussi simple qu'avant à cause de la société de consommation qui s'est crée... C'est faux. Le plus important est de connaître ses clients afin de les fidéliser. Le reste vient après. Il y a tellement de possibilités aujourd'hui pour apprendre à connaître nos clients, à les toucher, à les sensibiliser que nous n'avons plus le droit à l'erreur. Et en tant que client, avouons nous le, nous ne laissons passer aucune erreur.
