La puissance des mots dans votre entreprise Tome 2 - 1650 phrases et actions à privilégier ou à éviter avec vos collègues, employés et dirigeants

Performance Ed - EAN : 9782924941751

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Édition papier

EAN : 9782924941751

Paru le : 11 avr. 2022

18,00 € 17,06 €

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Détails

EAN13 : 9782924941751
Réf. éditeur : 71589
Editeur : Performance Ed
Date Parution : 11 avr. 2022
Disponibilite : Disponible
Barème de remise : NS
Nombre de pages : 294
Format : H:229 mm L:152 mm E:18 mm
Poids : 447gr

Résumé

Résumé : Comment abordez-vous les situations délicates avec un collègue, un employé ou un dirigeant ? Doutez-vous quand vient le temps de communiquer lors d’une situation stressante ? de parler à un collègue ou à un employé de crainte de le blesser ? de demander un changement de comportement ? de travailler avec des gens différents de vous ? de dire « non » et faire respecter vos limites ? Inspiré de cas réels, ce guide de référence unique vous propose des outils de communication concrets. Laissez-vous guider par la puissance des mots afin de maintenir de bonnes relations avec tous ceux qui vous entourent, de construire ensemble des équipes fortes et authentiques, de développer de nouvelles habiletés relationnelles afin de communiquer plus efficacement.
Biographie : Consultante experte du Groupement des chefs d’entreprise, conférencière, formatrice agréée en communication relationnelle, cocréatrice du modèle Comquest, coach en communication et analyste du langage verbal et non verbal, Mélanie Chénier est reconnue pour son expertise en matière de négociations, de résolution de conflits et de gestion du changement. Ses méthodes sont axées sur des approches tant systémiques que cognitives et sont grandement appréciées pour leur efficacité ainsi que leurs nombreuses possibilités d’application immédiate. Mélanie est recherchée pour son talent à détecter le potentiel, sa capacité d’analyse et son habileté à décoder les dynamiques de communication en place.