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Bloc de compétences 1 - Tome 1 - 1re, Tle Bac Pro Accueil, Pochette de l'élève
Année édition 2020 - EAN : 9782375637173
Édition papier
EAN : 9782375637173
Paru le : 8 avr. 2020
Livre de l'élève
Réforme des Lycées 2019
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- EAN13 : 9782375637173
- Réf. éditeur : AP305
- Collection : Bloc de compétences 1 - Tome 1 -
- Année d'édition : 2020
- Classe : Multi niveaux
- Date Parution : 8 avr. 2020
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : S
- Nombre de pages : 184
- Format : 3.00 x 21.00 x 29.70 cm
- Poids : 524gr
- Matière : Autres Matières
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Résumé :
Ouvrage attractif et interactif, ce tome prend en compte les évolutions des métiers de l’accueil.
Il traite le Bloc 1 « Gérer l’accueil multicanal à des ns d’information, d’orientation et de conseil » du nouveau référentiel.
Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié à l’accueil des clients, des usagers.
De nombreux outils et prolongements d’activités sont proposés. Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d’apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées. Des quiz permettent de faire un point sur les acquis des élèves et aident les enseignants à repérer les difficultés des apprenants.