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L'anglais de l'accueil tout de suite
Langues Pour Tous - EAN : 9782266158916
Édition papier
EAN : 9782266158916
Paru le : 4 mai 2006
8,70 €
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- EAN13 : 9782266158916
- Réf. éditeur : 352514
- Collection : TOUT SUITE
- Editeur : Langues Pour Tous
- Date Parution : 4 mai 2006
- Disponibilite : Manque sans date
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 127
- Format : H:178 mm L:109 mm E:10 mm
- Poids : 77gr
-
Résumé :
L'anglais de l'accueil tout de suite !
Par Michel Marcheteau
Cet ouvrage s'adresse à toutes celles et tous ceux qui, dans le cadre de leurs fonctions – entreprises, services publics et administratifs, restauration, tourisme, etc. – sont amenés à utiliser l'anglais comme langue de contact.
20 unités thématiques présentent des batteries de phrases clés avec leur traduction, qui permettent de faire face à un maximum de situations quotidiennes :
orienter
renseigner
gérer les attentes
répondre à une réclamation, etc.
Chaque unité est accompagnée d' explications lexicales, grammaticales et phonétiques .
Ainsi l'utilisateur pourra apprendre :
1. à s'exprimer clairement grâce à des modèles de phrases simples et précises, et donc bien se faire comprendre ;
2. à comprendre ses interlocuteurs en se familiarisant avec les formules les plus fréquentes utilisées par les anglophones.
