ATOUTS COMPETENCES - BLOC 1 DEVELOPPER LA RELATION CLIENT - BTS MCO 2026 - LIVRE ELEVE

Foucher - EAN : 9782216178261

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Nouveauté

Feuilleter

Édition papier

EAN : 9782216178261

Paru le : 29 avr. 2026

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Détails

EAN13 : 9782216178261
Réf. fournisseur : 4100230
Collection : ATOUTS COMPETEN
Editeur : Foucher
Date Parution : 29 avr. 2026
Disponibilite : Disponible
Barème de remise : S
Nombre de pages : 288
Format : 1.70 x 22.00 x 29.70 cm
Poids : 780gr

Résumé

Résumé :
Dédié aux étudiants en formation initiale, ce manuel vise l'acquisition des compétences à travers des situations professionnelles concrètes.
- Une rubrique vidéo pour lancer la thématique de chaque chapitre
- Une pédagogie dynamique organisée en missions, avec des ressources contextuelles et notionnelles facilement repérables
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Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : quiz, QCM d’entraînement, synthèses audios, vidéos, tutos vidéo, fichiers Excel