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TRAVAILLER AVEC DES PERSONNALITES DIFFICILES - 3E ED. - AGRESSIFS BAVARDS CRITIQUES HARCELEURS
Dunod - EAN : 9782100885961
Édition papier
EAN : 9782100885961
Paru le : 29 oct. 2025
21,50 €
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- EAN13 : 9782100885961
- Réf. éditeur : 1613234
- Collection : EFFICACITE ET B
- Editeur : Dunod
- Date Parution : 29 oct. 2025
- Disponibilite : Pas encore paru
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 192
- Format : 0.00 x 14.00 x 21.50 cm
- Poids : 0gr
-
Résumé :
Agressif, bavard, faux expert, pinailleur, réfractaire au changement : ces personnalités dites « difficiles » peuvent nuire à votre moral, à votre santé et à la performance de votre équipe. Comment les détecter ? Quelle attitude adopter pour déjouer leur influence ?
À partir d’exemples concrets, apprenez à repérer ces personnalités– qu’il s’agisse de collègues, clients, prestataires, collaborateurs ou hiérarchiques (ou peut-être même vous !) –,à rompre leur emprise et à retourner ces comportements toxiques à votre avantage. Vous trouverez notamment dans ce livre :- une typologie des personnalités difficiles rencontrées fréquemment dans la vie professionnelle ;
- des conseils pour réagir face à leurs tactiques déstabilisantes ;
- de bonnes pratiques managériales pour restaurer une dynamique positive.
- Biographie : Sandrine Weisz est spécialiste du monde du travail. Journaliste en presse écrite, elle a aussi été chroniqueuse sur France 5 et animatrice de formations sur les relations au bureau. Elle montre comment neutraliser chaque comportement nocif pour l’utiliser à votre profit et restaurer une dynamique positive dans votre environnement professionnel.
