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  1. SEL et SPF-PL : quel intérêt pour l'officine ?

    Olivier Delétoille, Jean-Jacques Zambrowski Collection : Les essentiels du pharmacien - Edition : 8e édition
    EAN : 9782375190456
    Pharmacies | Grand Format | Paru le 29/01/2020 > Voir le résumé

    Depuis plus de 20 ans, l'exercice en SEL a permis aux pharmaciens de dissocier travail et capital, tant professionnel que personnel et, pour certains, de s'organiser en mini-réseaux et d'optimiser les conditions matérielles de leur exercice. Les imperfections et limites des textes législatifs et réglementaires ont parfois conduit à des dérives ou des pratiques contraires à l'esprit libéral de l'exercice de la profession. Quoiqu'assez restrictif, le décret du 4 juin 2013 a enfin apporté le cadre permettant de créer des holdings, les SPF-PL (sociétés de participations financières de professions libérales). Cette forme de société, jusqu'ici inaccessible en pharmacie, est une chance pour la profession, notamment parce qu'elle facilite la transmission. Cette huitième édition a été totalement remaniée. Tenant compte des évolutions législatives et économiques de la profession et illustrée de nombreux exemples concrets, elle intègre les plus récentes dispositions relatives aux modalités d'exercice de la pharmacie d'officine et à leurs conséquences pratiques, s'agissant notamment de fiscalité, de transmission, etc.

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  2. Les médicaments les plus délivrés à l'officine

    Dominique Le Gueut EAN : 9782362920370 Pharmacies | Grand Format | Paru le 12/06/2019 > Voir le résumé

    Cet ouvrage, présenté sous forme de fiches de synthèse, apporte ou rappelle à l'ensemble de l'équipe officinale les connaissances utiles à la dispensation des médicaments les plus délivrés à l'officine. Son contenu pratique vous permettra d'avoir une vue d'ensemble sur le médicament lui-même : indications, mécanisme d'action, éléments de pharmacocinétique, posologie et mode d'administration, précautions d'emploi éventuelles, principaux effets indésirables, contre-indications, interactions médicamenteuses ; d'apporter au patient les conseils liés à la prise de son médicament et à sa pathologie. La liste proposée concerne des médicaments délivrés sur prescription médicale ainsi que des médicaments OTC.

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  3. 50 ordonnances à la loupe

    Lilia Bakir-Khodja, Jean Calop, Sébastien Chanoine Collection : Pro-officina - Edition : 4e édition
    EAN : 9782375190388
    Pharmacies | Grand Format | Paru le 15/05/2019 > Voir le résumé

    Cet ouvrage destiné aux officinaux, aux étudiants en pharmacie et autres professionnels de santé regroupe 50 ordonnances. Il vous propose d'approfondir vos connaissances en pharmacie clinique en présentant des commentaires d'ordonnances très détaillés et une prise en charge globale du patient. Pour chaque ordonnance associée à une pathologie, vous retrouvez : l'adéquation du choix thérapeutique ; l'analyse de l'ordonnance avec ses points critiques (contre-indications, posologies, détection et gestion des interactions médicamenteuses) ; l'optimisation pharmaceutique avec la mise en place et le suivi du traitement ; en cas d'éligibilité, la proposition d'entretiens pharmaceutiques personnalisés et/ou un suivi global du patient dans le cadre du bilan partagé de médication (BPM) ; le plan de prise et les conseils aux patients ; une ordonnance piège avec les erreurs à ne pas commettre lors de la dispensation ; quelques outils d'aide à la validation d'ordonnance en annexe de cet ouvrage. Pour cette nouvelle édition, retrouvez dans chaque pathologie chronique, une partie rappelant l'importance de l'éducation thérapeutique du patient. Rédigé par Lilia Bakir-Khodja en collaboration avec l'équipe du CHU de Grenoble et le Dr. Sébastien Chanoine, selon la méthode du Pr. Jean Calop, cet ouvrage valorise le rôle du pharmacien dans sa complémentarité avec celui du médecin.

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  4. Solutions de gestion pour l'officine

    KPMG Collection : Les essentiels du pharmacien - Edition : 2e édition
    EAN : 9782375190296
    Pharmacies | Grand Format | Paru le 04/04/2018 > Voir le résumé

    Cet ouvrage, réalisé par les experts Santé du cabinet KPMG, aborde, au travers de cas pratiques, différentes problématiques de gestion auxquelles les officinaux se trouveront confrontés irrémédiablement à un moment ou un autre de leur carrière. Les cas qui sont proposés couvrent toutes les étapes de la vie professionnelle du pharmacien, de l'installation à la retraite, en passant par la gestion au quotidien. Quatre grandes thématiques sont étudiées les choix d'exercice professionnel : la gestion de l'équipe officinale ; la gestion quotidienne de l'officine ; les décisions stratégiques du pharmacien. Pour chaque thème, cinq cas sont traités de manière pragmatique et pédagogique. Bon nombre d'entre eux sont issus de cas réels. Ce livre vous permet de bénéficier de l'expertise des auteurs sur des questions souvent décisives, au plus proche des préoccupations et des réalités du métier de pharmacien "chef d'entreprise", concernant la gestion, la fiscalité, le financement, le management du personnel, ainsi que les aspects juridiques et patrimoniaux spécifiques à la pharmacie d'officine.

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  5. Les clés pour bien s'associer en officine

    François Pouzaud Collection : Les essentiels du pharmacien
    EAN : 9782375190302
    Pharmacies | Grand Format | Paru le 04/04/2018 > Voir le résumé

    L'engouement des pharmaciens pour la forme d'exploitation en société, et notamment pour les sociétés d'exercice libéral (SEL), va considérablement modifier à court terme la nature des transmissions d'officines. Aujourd'hui, les ventes de parts sociales s'accélèrent et leur nombre va bientôt dépasser celui des ventes de fonds de commerce. Cette tendance irréversible complique la compréhension des prix et les transmissions d'entreprises. Dans ce contexte, les pharmaciens vont être confrontés à de nombreuses problématiques juridiques, financières, fiscales et patrimoniales et à toutes les opérations d'entrées et de sorties d'associés, de transformations du cadre d'exercice qui jalonnent la vie d'une société. Indispensable pour une mise en pratique réussie, cet ouvrage vous aide à vous familiariser avec ce nouvel univers des associations en pharmacie et à déjouer la complexité des opérations évoquées ci-dessus. Il synthétise tout ce qu'il faut savoir sur : les raisons qui incitent à s'associer ; les précautions à prendre avant de s'associer ; les différents apports en société ; la mise en société et les formalités à accomplir ; l'achat et la vente de titres de société ; le formalisme juridique et la fiscalité des cessions de parts ; les opérations sur le capital social ; l'association avec un adjoint ; les holdings en pharmacie ; les associations avec un investisseur ; la transformation d'une SNC en SEL.

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  6. Conseil vétérinaire à l'officine pour les animaux de compagnie

    Florence Desachy Collection : Pro-officina - Edition : 4e édition
    EAN : 9782375190159
    Pharmacies | Grand Format | Paru le 06/12/2017 > Voir le résumé

    Le pharmacien est souvent appelé à conseiller ses clients sur les produits para-vétérinaires. Lorsque l'animal n'est pas médicalisé, il doit être capable d'identifier la pathologie qui l'affecte et lui fournir un traitement approprié dans le cas d'une pathologie bénigne, ou d'orienter son maître chez un vétérinaire lorsqu'elle présente un caractère de gravité. D'où l'importance pour le pharmacien de connaître les bases de la physiopathologie pour l'animal en question et les médicaments qui seront susceptibles de le soigner. Traitant les notions de base indispensables à la compréhension de la physiologie de l'animal et organisé sous forme de fiches thématiques, cet ouvrage permettra au pharmacien d'approfondir les cas rencontrés au comptoir. Complet et pratique, ce livre est un outil de travail pour les pharmaciens souhaitant répondre aux interrogations de leurs clients sur leurs animaux de compagnie. Cette 4e édition a été entièrement revue et mise à jour en tenant compte des nouveautés pharmaceutiques.

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  7. GPC Guide Pharmaco Clinique

    Roselyne Gervais, Gérard Willoquet, Marc Talbert, Jean Calop Edition : 5e édition
    EAN : 9782375190241
    Pharmacies | Poche | Paru le 31/07/2017 > Voir le résumé

    Guide pratique de pharmacologie destiné particulièrement aux pharmaciens ainsi qu'aux étudiants en pharmacie, le Guide Pharmaco Clinique/GPC est devenu, depuis sa première édition en 2009, un ouvrage de référence pour parfaire ses connaissances sur les médicaments et accompagner Le professionnel dans l'exercice de la pharmacie clinique. D'une manière plus large, il intéressera tout personnel de santé soucieux du bon usage des médicaments. L'ouvrage se compose de deux grandes parties : les bases théoriques essentielles (législation, pharmacie galénique, pharmacocinétique, pharmacodynamie) et les grandes classes médicamenteuses réparties en 16 chapitres et 74 sections. Chaque section d'un chapitre est présentée selon un plan-type identique permettant un accès très rapide à l'information recherchée en situation professionnelle ou en apprentissage, grâce à des tableaux de consultation aisée : médicaments disponibles et posologies ; effets indésirables et prévention du risque médicamenteux ; interactions médicamenteuses ; précautions d'emploi ; contre-indications. Elle comporte aussi systématiquement des généralités sur la pathologie concernée, sur la conduite du traitement médicamenteux, de même que des conseils et éléments d'éducation thérapeutique à apporter au patient : objectifs du traitement ; plan de prise et modalités d'administration ; surveillance de l'efficacité et de l'observance ; conseils hygiéno-diététiques et autres conseils.

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  8. Registre comptable des stupéfiants

    Le Moniteur des Pharmacies EAN : 9782375190012 Pharmacies | Grand Format | Paru le 01/05/2016
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  9. Registre comptable des médicaments dérivés du sang

    Michel Duneau EAN : 9782375190029 Pharmacies | Broché | Paru le 01/05/2016
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  10. Registre d'entrée et de contrôle des matières premières et des articles de conditionnement

    Le Moniteur des Pharmacies EAN : 9782375190043 Pharmacies | Broché | Paru le 01/05/2016
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  11. Registre des échantillons et de l'échantillothèque

    Michel Duneau EAN : 9782375190050 Pharmacies | Broché | Paru le 01/05/2016
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  12. Registre unique du personnel

    Michel Duneau EAN : 9782375190067 Pharmacies | Broché | Paru le 01/05/2016
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  13. Document unique des résultats de l'évaluation des risques professionnels

    Michel Duneau EAN : 9782375190074 Pharmacies | Broché | Paru le 01/05/2016
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  14. Ordonnancier des spécialités soumises au régime des substances vénéneuses

    Le Moniteur des Pharmacies EAN : 9782375190081 Pharmacies | Dos carré collé | Paru le 01/05/2016
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  15. Ordonnancier des préparations

    Michel Duneau EAN : 9782375190098 Pharmacies | Broché | Paru le 01/05/2016
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  16. SEL et SPF-PL : quel intérêt pour l'officine ?

    Olivier Delétoille, Jean-Jacques Zambrowski Collection : Les essentiels du pharmacien - Edition : 7e édition
    EAN : 9791090018969
    Pharmacies | Broché | Paru le 23/03/2016 > Voir le résumé

    Depuis plus de 20 ans, l'exercice en SEL a permis aux pharmaciens de dissocier travail et capital, tant professionnel que personnel et, pour certains, de s'organiser en mini-réseaux et d'optimiser les conditions matérielles de leur exercice. Les imperfections et limites des textes législatifs et réglementaires ont parfois conduit à des dérives ou des pratiques contraires à l'esprit libéral de l'exercice de la profession. Quoiqu'assez restrictif, le décret du 4 juin 2013 a enfin apporté le cadre permettant de créer des holdings, les SPF-PL (sociétés de participations financières de professions libérales). Cette forme de société, jusqu'ici inaccessible en pharmacie, est une chance pour la profession, notamment parce qu'elle facilite la transmission. Illustré de nombreux exemples concrets, l'ouvrage aborde les spécificités juridiques et fiscales propres à la profession. Il intègre les dernières nouveautés du décret du 4 juin 2013 sur les SEL et SPF-PL. Cette septième édition a été totalement remaniée, intégrant et anticipant les évolutions législatives et économiques de la profession.

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  17. 50 ordonnances à la loupe

    Lilia Bakir-Khodja, Jean Calop, Pierrick Bedouch, Benoît Allenet, Collectif Collection : Pro-officina - Edition : 3e édition
    EAN : 9791090018938
    Pharmacies | Broché | Paru le 29/02/2016 > Voir le résumé

    Cet ouvrage destiné aux officinaux, aux étudiants en pharmacie et autres professionnels de santé regroupe 50 ordonnances. Il vous propose d'approfondir vos connaissances en pharmacie clinique en présentant des commentaires d'ordonnances très détaillés et une prise en charge globale du patient. Pour chaque ordonnance associée à une pathologie, vous retrouvez : - l'adéquation du choix thérapeutique ; - l'analyse de l'ordonnance avec ses points critiques (contre-indications, posologies, détection et gestion des interactions médicamenteuses) ; - l'optimisation pharmaceutique avec la mise en place et le suivi du traitement ; - le plan de prise et les conseils aux patients ; - une ordonnance piège avec les éventuelles erreurs à ne pas commettre lors de la dispensation ; - quelques outils d'aide à la validation d'ordonnance en annexe de cet ouvrage. Pour cette nouvelle édition, retrouvez dans chaque pathologie chronique, une partie rappelant l'importance de l'éducation thérapeutique du patient. Rédigé par Lilia Bakir-Khodja en collaboration avec l'équipe du CHU de Grenoble et le Dr Pierrick Bedouch, selon la méthode du Pr Jean Calop, cet ouvrage valorise le rôle du pharmacien dans sa complémentarité avec celui du médecin. Ce tome 2 est un complément essentiel au tome 1.

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  18. Les clés pour bien choisir son officine

    François Pouzaud Collection : Les essentiels du pharmacien
    EAN : 9791090018945
    Pharmacies | Broché | Paru le 17/02/2016 > Voir le résumé

    L'installation est toujours une étape dans la vie professionnelle face à laquelle les pharmaciens se sentent mal armés. Lors de la recherche d'une officine à acquérir, toute la difficulté est de savoir se montrer sélectif, clairvoyant, exigeant, déterminé... En un mot, savoir être un chef d'entreprise. Cet ouvrage offre aux candidats à la reprise un véritable vade-mecum pour finaliser de la meilleure des façons cette opération minutieuse qu'est l'accès à la propriété. Comment bien définir mon projet ? Quelles sont mes possibilités d'achat ? Quelle est la vraie valeur d'une officine ? Qui peut m'aider à trouver une officine ? Quelles sont les analyses à mener sur une affaire présentée à la vente ? Comment apprécier sous tous ses angles la réalité de l'entreprise visée, les risques et les opportunités qu'elle présente ? Que faut-il regarder à la loupe dans les contrats de l'officine (bail, contrats de travail, etc) ? Quelle structure juridique choisir ? Comment convaincre les banques ? Ce livre vous aide à trouver la bonne officine - celle qui vous convient - avec le maximum de sécurité. De plus, en vous apportant une meilleure compréhension globale de la reprise d'une officine, il rendra plus fructueux le dialogue avec vos interlocuteurs et conseils (vendeurs, cabinets de transactions, experts-comptables, avocats, notaires, etc). Cet ouvrage est le premier d'une série consacrée à la vente et à l'achat d'officines.

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  19. Les clés pour bien acheter son officine

    François Pouzaud Collection : Les essentiels du pharmacien
    EAN : 9791090018952
    Pharmacies | Broché | Paru le 17/02/2016 > Voir le résumé

    L'achat d'une officine relève souvent du parcours du combattant. D'autant qu'une seule pièce manquante peut retarder de plusieurs semaines le projet. Le lecteur trouvera dans cet ouvrage tout ce que l'acquéreur doit savoir sur : les négociations à mener avec le vendeur ; la reprise d'un bail commercial ; les différentes étapes de la transmission d'un fonds de pharmacie ; les obligations de l'acquéreur et du vendeur ; les démarches auprès de la banque en vue de l'obtention d'un prêt ; les formalités à accomplir, de la demande d'inscription à l'Ordre jusqu'à la prise de possession ; les aspects financiers et fiscaux de cette opération ; les événements possibles après la cession. Ce livre étudie en détail toutes les spécificités liées à l'achat d'une pharmacie. C'est un outil indispensable pour accéder à toutes les informations pratiques et aux conseils utiles permettant à l'acquéreur de franchir avec succès toutes les étapes qui mènent à la titularisation. Cet ouvrage est le deuxième d'une série consacrée à la vente et à l'achat d'officines.

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  20. Le conseil associé

    Fabiole Moreddu Collection : Pro-officina - Edition : 4e édition
    EAN : 9791090018914
    Pharmacies | Grand Format | Paru le 23/09/2015
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  21. La qualité en pratique

    Martine Costedoat-Lamarque, Cécile Sarraute-Soletchnik Collection : Les essentiels du pharmacien - Edition : 2e édition
    EAN : 9791090018860
    Pharmacies | Broché | Paru le 26/08/2015 > Voir le résumé

    L'environnement pharmaceutique est aujourd'hui en profonde mutation et la mise en place d'un système qualité adapté aux besoins du pharmacien constitue un moyen efficace pour faire face aux nouveaux défis ouverts par la loi HPST et renforcer sa position d'acteur de santé incontournable. Partant de la description de 35 situations quotidiennes, potentielles sources de dysfonctionnements répétitifs, les auteurs accompagnent le pharmacien dans la recherche de la sécurisation des actes et l'amélioration continue de la qualité, selon une méthodologie simple et concrète. Ce guide pratique est une aide à la mise en place de procédures personnalisées, adaptables à toutes les officines. Tous les domaines de la pratique officinale y sont traités, de la réalisation des actes pharmaceutiques jusqu'au service à la clientèle, en passant par l'organisation interne, le back-office, la gestion des ressources humaines et le management de l'entreprise. Abordant la qualité de service, sous l'angle de la pratique officinale, cet ouvrage complète les réglementations, documents et outils mis en place par les instances professionnelles et a pour vocation d'aider le pharmacien et son équipe à améliorer la gestion du quotidien tout en gagnant du temps.

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  22. Le conseil associé

    Fabiole Moreddu Collection : Pro-officina - Edition : 4e édition
    EAN : 9791090018839
    Pharmacies | Broché | Paru le 19/08/2015 > Voir le résumé

    Outil pratique pour systématiser la démarche du conseil associé en officine face aux pathologies les plus courantes de l'adulte, de l'enfant et du nourrisson. Avec des fiches synthétiques selon les maux du patient et le rappel de la procédure à respecter lors de chaque communication conseil, notamment les questions à poser.

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  23. Compléments alimentaires

    Marie-Paule Vasson Collection : Pro-officina
    EAN : 9791090018877
    Pharmacies | Broché | Paru le 22/06/2015 > Voir le résumé

    Le marché des compléments alimentaires est en constante progression. Devant l'ampleur de cette consommation, de nombreuses questions se posent : quelles propriétés peut-on leur attribuer ? Sont-ils efficaces ? Quels sont les critères de choix pour le pharmacien ? Cet ouvrage a pour vocation de présenter de façon synthétique les principaux ingrédients (nutriments, substances à effets physiologiques, plantes, extraits de plantes, champignons) utilisés dans la fabrication des compléments alimentaires. Chacun de ces ingrédients est présenté sous forme de fiches (41 au total) dans lesquelles sont indiqués : les effets biologiques, les sources alimentaires, les apports nutritionnels conseillés (ANC), les allégations et usages à visée préventive, les précautions d'emploi. Des cas de comptoir illustrent les questionnements auxquels l'équipe officinale peut être confrontée. Le choix des auteurs de ne pas citer de nom de produit permet à chacun d'utiliser les connaissances apportées en les adaptant aux gammes sélectionnées. En fournissant des informations scientifiques, réglementaires et pratiques, cet ouvrage vous aidera à mieux conseiller vos patients soucieux d'optimiser leur équilibre alimentaire et de prévenir tout risque de déficit nutritionnel.

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  24. Le conseil associé

    Fabiole Moreddu Collection : Pro-officina - Edition : 4e édition
    EAN : 9791090018822
    Pharmacies | Dos carré collé | Paru le 04/06/2015 > Voir le résumé

    La démarche du conseil associé à une prescription s'inscrit parfaitement dans le rôle d'éducateur de santé que joue aujourd'hui le pharmacien d'officine. L'ambition de cet ouvrage est de vous familiariser avec «la méthodologie de la délivrance active.» L'auteur s'attache dans un premier temps à vous présenter les principaux points de cette démarche globale, avant de l'illustrer dans une seconde partie à l'aide de cinquante ordonnances. Pour chaque ordonnance classée par type de pathologies, vous retrouvez : les conseils «gratuits» : conseils sur les horaires et le mode de prise des médicaments, conseils hygiéno-diététiques, etc. les ventes associées à cette prescription (ventes complémentaires). En plus d'accroître le chiffre d'affaires de l'officine, la démarche du conseil associé contribue à valoriser les compétences et le savoir-faire de l'équipe officinale. Cette quatrième édition a été entièrement revue et mise à jour. Les prescriptions médicamenteuses et recommandations ont été actualisées. L'ouvrage propose également des prescriptions inédites (contraception, fibrillation auriculaire, gale, dépression...).

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  25. 200 questions-réponses essentielles pour le titulaire d'officine

    Philippe Lévy Collection : Les essentiels du pharmacien
    EAN : 9791090018853
    Pharmacies | Dos carré collé | Paru le 25/03/2015 > Voir le résumé

    Etes-vous un chef d'entreprise optimiste ou pessimiste ? Comment réorienter sa stratégie vers la rentabilité ? Comment réussir le regroupement de son officine avec un confrère ? Telles sont quelques-unes des questions de cet ouvrage destiné aux titulaires en place ou à tous ceux qui souhaitent diriger un jour leur propre entreprise. Ce livre répond ainsi aux interrogations les plus fréquentes des titulaires d'officines, qu'il s'agisse de la gestion du stock, du calcul d'une marge, de la motivation de ses collaborateurs ou de la mise en sauvegarde de l'entreprise en cas de difficulté. Résolument pratique et opérationnel, cet ouvrage incite également à la réflexion afin de transformer toute interrogation en source de progrès et d'amélioration pour vous-même ou pour votre entreprise. Le questionnement a toujours été pour l'homme preuve de bonne santé et d'intelligence, il est au coeur de l'essor humain ou de l'évolution d'une profession. La pharmacie est dans la tempête, mais l'officine a encore beaucoup à donner, pour peu que l'on se pose... les bonnes questions !

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  26. L'urgence à l'officine

    Jean-Marc Agostinucci, Philippe Bertrand, Jean Occulti, Claude Dreux Collection : Pro-officina - Edition : 3e édition
    EAN : 9791090018792
    Pharmacies | Dos carré collé | Paru le 25/02/2015 > Voir le résumé

    La pharmacie d'officine est considérée par le grand public comme un poste de premiers secours permanent. Le pharmacien doit être en mesure de répondre à des situations d'urgence auxquelles il n'est pas toujours formé. Rédigé par deux médecins urgentistes et un pharmacien spécialisé dans la formation aux premiers secours, cet ouvrage vous aide à réagir rapidement et logiquement grâce à : des arbres décisionnels (face à une intoxication, face à un traumatisme, etc.) ; des fiches sur les pathologies nécessitant une prise en charge urgente ; des fiches techniques illustrées expliquant les gestes à effectuer comme le massage cardiaque externe ou la désobstruction des voies aériennes. Destinée à l'ensemble de l'équipe officinale, cette troisième édition tient compte des dernières réglementations, notamment sur l'usage des défibrillateurs automatisés externes.

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  27. La vente-conseil

    Françoise Martin Collection : Les essentiels du pharmacien - Edition : 4e édition
    EAN : 9791090018808
    Pharmacies | Broché | Paru le 21/01/2015 > Voir le résumé

    La vente-conseil n'est pas une technique de vente facile quand elle s'applique au conseil officinal : ne pas trop en faire, mais en faire suffisamment pour trouver le juste équilibre entre l'éthique pharmaceutique et le commerce, entre l'intérêt de son client-patient et la rentabilité économique de son officine. Cet ouvrage, utile à toute l'équipe officinale, redonne au mot «vente» ses lettres de noblesse, en prouvant que mieux vendre, mieux conseiller, permet de développer sa clientèle et de la fidéliser. A visée pratique, ce livre vous permettra : d'affirmer vos compétences lors d'une demande «symptôme» ; de ne pas vous limiter à un «service minimum» lors d'une demande «produit» ; d'accompagner le choix du client-patient en cas de libre accès ; d'inciter à la vente associée lors d'une demande «ordonnance». Grâce à cet ouvrage, illustré de nombreux exemples empruntés à la réalité quotidienne de l'officine, vous saurez personnaliser l'accueil, poser les bonnes questions, argumenter sur une médication, convaincre votre interlocuteur, en développant une méthodologie de vente-conseil.

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  28. Bien organiser son back-office

    Philippe Lévy Collection : Les essentiels du pharmacien
    EAN : 9791090018570
    Pharmacies | Broché | Paru le 07/11/2013 > Voir le résumé

    Bien organiser son back-office présente une série d'outils de gestion conçue et mise à la disposition des titulaires et responsables en officine. L'ouvrage traite des techniques d'organisation et de gestion propres au back-office auxquelles ces différents responsables peuvent recourir pour minimiser leurs frais, améliorer leurs pratiques et satisfaire les attentes des clients/patients. Les choix peuvent différer d'une pharmacie à l'autre du fait de la situation de chaque entreprise et des styles de gestion, aussi les principales techniques utilisables sont-elles présentées et leurs avantages et inconvénients expliqués. Bien organiser son back-office constitue pour les responsables de pharmacie, un guide dans le choix et la mise en place de leurs méthodes d'organisation ou, à tout le moins, apporte un éclairage dans la recherche d'amélioration de leur système de gestion de leur point de vente. Indissociable des questions liées au back-office, un chapitre entier s'intéresse à l'automatisation. Rédigé dans un langage simple, nourri d'exemples pratiques, d'anecdotes et de conseils utiles, il se veut totalement accessible afin que chacun puisse se renseigner et se faire sa propre opinion sur le sujet.

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  29. Moniteur Internat

    Michel Vaubourdolle, Collectif Collection : Le Moniteur internat - Edition : 4e édition
    EAN : 9791090018310
    Pharmacies | Coffret | Paru le 26/09/2013
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  30. Guide du management à l'officine

    Fabiole Moreddu Collection : Les essentiels du pharmacien
    EAN : 9791090018365
    Pharmacies | Broché | Paru le 24/10/2012
    Qté.
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