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  1. Lexique du tourisme

    Florence Brière-Cuzin, Danielle Dépaux EAN : 9782729887995 Ellipses Market | Broché | Paru le 15/09/2014 > Voir le résumé

    Les auteurs de ce lexique proposent des définitions dans les domaines des transports et de la géographie touristique, mais aussi de la tourismatique (informatique appliquée au tourisme), de la mercatique, de la gestion, de l'économie et du droit, ainsi que des définitions des métiers et des secteurs d'activités. Les futurs professionnels du tourisme devront connaître ces termes pour rentrer dans le monde du tourisme de demain.

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  2. Techniques de négociation commerciale n14

    Collectif EAN : 9782216128396 Foucher | Non Precisé | Paru le 31/08/2014 > Voir le résumé

    Toutes les matières professionnelles pour les étudiants en BTS NRC, DUT Collaborateur commercial / Gestion et Licences pro, sous forme de fiches - le cadre de la fonction commerciale - la connaissance du client - l'efficacité relationnelle - la relation négociation / vente - la gestion de la relation client - le management commercial - la communication commerciale + un carnet professionnel permettant de découvrir les principaux documents et procédures nécessaires pour exercer le métier.

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  3. Techniques touristiques

    Frédéric Balot, Monica Bellet, Corinne Buraux, Idriss Chassillan, Collectif Collection : Le Volum'
    EAN : 9782216128235
    Foucher | Broché | Paru le 26/08/2014 > Voir le résumé

    Toutes les matières professionnelles pour les étudiants en BTS Tourisme, DUT Marketing et Tourisme et Licences pro, sous forme de fiches synthétiques et structurées. Gestion de la relation client : les prérequis de la relation client, accueillir le client, construire la relation client, entretenir la relation client, développer la clientèle. Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques. Marketing et conception de la prestation touristique : la connaissance du marché touristique, le fonctionnement de l'information touristique, le montage d'une prestation touristique. Gestion de l'information touristique + un carnet professionnel en couleurs qui apporte toute le technicité nécessaire pour assurer la prestation de services touristiques de qualité : contrat d'allotement hôtelier, contrat de groupe pour une croisière, exemple de grille tarifaire d'une agence réceptive, fiche de budget prévisionnel pour un séminaire, proposition commerciale pour un week-end en groupe...

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  4. BTS tertiaires : Economie

    Raphaël Didier Collection : 100% BTS
    EAN : 9782729888008
    Ellipses Market | Broché | Paru le 18/08/2014 > Voir le résumé

    Si vous recherchez un livre pour préparer efficacement la redoutable - et redoutée - épreuve d'économie en BTS, alors vous l'avez trouvé ! Conforme aux programmes officiels, il vous sera utile tout au long de votre formation (1e et 2e années de BTS), tant pour réviser avant les devoirs en classe que pour préparer l'examen final. Construit sous la forme de 35 fiches de révision, courtes mais complètes, ce livre fait la part belle à l'entraînement au travers d'exercices nombreux et variés, tous corrigés. En fin d'ouvrage figurent quelques rappels et conseils concernant l'épreuve d'économie en BTS, un petit glossaire des principaux sigles employés et une courte bibliographie. En prime, ce livre vous offre l'opportunité de bénéficier du sujet et du corrigé de l'épreuve de la session 2013... et de la session 2014 !

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  5. BTS Notariat épreuve E3 : Environnement économique et managérial du notariat

    Xavier Cadoret Collection : 100% BTS
    EAN : 9782729888909
    Ellipses Market | Broché | Paru le 18/08/2014 > Voir le résumé

    Cet ouvrage répond aux besoins des étudiants qui cherchent à maîtriser les connaissances et les outils méthodologiques nécessaires dans cette discipline et se préparer, tout au long de l'année ou lors des révisions, à l'épreuve d'examen. Des fiches de révisions vous fournissent des rappels de cours développés autour de mots clés pour satisfaire aux exigences du référentiel (savoirs et compétences). Les entraînements (sujets de BTS ou exercices de type BTS) vous Familiarisent avec les exercices méthodologiques de l'épreuve et vous permettent d'évaluer leur maîtrise grâce aux corrigés. Des conseils pratiques liés à la méthodologie ou au positionnement des thèmes ou concepts constituent une aide précieuse et vous aident à éviter les pièges et les confusions.

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  6. BTS notariat épreuve E5 : Techniques notariales

    Angélique Montagner Collection : 100% BTS
    EAN : 9782729888954
    Ellipses Market | Broché | Paru le 18/08/2014 > Voir le résumé

    Cet ouvrage est principalement conçu pour accompagner les étudiants de BTS Notariat dans le cadre de la préparation de l'épreuve "Techniques notariales" de l'unité 5. Les outils proposés sont les suivants : 50 fiches de révision classées par thème, en deux parties, couvrant le référentiel des ire et 2e années, et qui reprennent : Les savoirs fondamentaux de l'unité 4 ; Le coût des actes (rémunération du notaire et fiscalité) ; Les principales formalités (préalables et postérieures) adaptées à chaque type d'acte ; Des exercices et études de cas d'application corrigés intégrant des modèles de mails, courriers et clauses usuelles. Des annales corrigées comprenant : Une proposition de contrôle de connaissances en temps limité qui vous permettra d'apprendre à gérer votre temps en vue de l'examen ; Un sujet de BTS blanc vous permettant de mesurer vos connaissances en situation d'examen ; Des propositions de correction des sessions 2013 et 2014. La transversalité des thèmes abordés combinée à la diversité des exercices proposés, pourront également répondre aux attentes des étudiants en licence professionnelle, aux candidats au DIMN (diplôme de l'institut des métiers du notariat), ainsi qu'à celles de tout collaborateur débutant au sein d'un Office notarial.

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  7. Economie BTS tertiaires 2e année

    Marielle Baboulall, André-Max Boulanger, Elisabeth Chapus, Cécile David, Collectif Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626401
    Fontaine Picard | Etui | Paru le 05/08/2014
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  8. Droit BTS tertiaires 1re année

    Cécile David, Jean-François Dhénin, Syham hemri, Sylvie ire Edition : édition 2014-2015 - 1Cédérom
    EAN : 9782744626425
    Fontaine Picard | Grand Format | Paru le 30/07/2014
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  9. Management BTS tertiaires 1re année

    Marielle Baboulall, Jean-François Dhénin, Christèle Gillet, David arkezic, Sophie urconi Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626449
    Fontaine Picard | Grand Format | Paru le 30/07/2014
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  10. Finalité 5 Prise en charge des activités déléguées BTS Assistant de Manager 2e année

    Dominique Dumas, Sophie Jacquier, Michelle Lanfranchi, Muriel Plouhinec, Marie-Françoise Truc-Hermel EAN : 9782744626180 Fontaine Picard | Broché | Paru le 24/07/2014
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  11. Gestion des risques (a7.2 a a7.5) BTS Assistant PME-PMI

    Martine Burnens Edition : édition 2014 - 1CD audio
    EAN : 9782011825247
    Hachette | Broché | Paru le 22/07/2014 > Voir le résumé

    Le livre du professeur comprend les corrigés des activités et exercices présents dans l'ouvrage.

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  12. BTS Tourisme

    Mélanie Chagneau, Laurent Gayard, Alexandra Prudhomme, Michèle Villon Collection : Objectif BTS - Edition : 2e édition
    EAN : 9782759025992
    Studyrama | Broché | Paru le 20/07/2014
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  13. Economie 1e année BTS

    Delagrave EAN : 9782206200101 Delagrave | Broché | Paru le 10/07/2014
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  14. Droit 1e année BTS

    Delagrave EAN : 9782206200125 Delagrave | Broché | Paru le 07/07/2014
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  15. Management des entreprises 1e année BTS

    Delagrave EAN : 9782206200149 Delagrave | Broché | Paru le 06/07/2014
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  16. Entraînement à l'épreuve U42 BTS assistant de gestion PME-PMI 1re et 2e années

    Nathalie Bocquet Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626616
    Fontaine Picard | Broché | Paru le 24/06/2014
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  17. Gestion comptable des opérations commerciales

    Michel Lozato, Pascal Nicolle Collection : Comptabilité et gestion des organisations - Edition : 7e édition
    EAN : 9782100712632
    Dunod | Broché | Paru le 03/06/2014 > Voir le résumé

    La collection "Comptabilité et gestion des organisations" propose un dispositif clair et pédagogique de formation à la comptabilité courante, de préparation aux diplômes comptables et aux pratiques professionnelles de la gestion. Cet ouvrage constitue une initiation rigoureuse et concrète aux principes généraux de la comptabilité et à la gestion du système d'information comptable. Il correspond, entre autres, aux compétences du référentiel du BTS Comptabilité et gestion des organisations, processus 1 "Gestion comptable Des opérations commerciales". Privilégiant la pratique professionnelle, chaque thème est exposé à partir des principales questions posées par la gestion des opérations commerciales de l'entreprise. Des exercices progressifs sont proposés à la fin de chaque chapitre. Ils abordent les trois domaines de compétences proposés par le référentiel (compétences techniques, organisationnelles et en communication professionnelle) et intègrent une utilisation élargie de l'outil informatique à travers la mise en oeuvre de logiciels-outils ou de progiciels professionnels. Le présent ouvrage aborde les thèmes relatifs aux domaines suivants : la gestion de l'entreprise et le système d'information comptable ; le rôle et les fonctions de la comptabilité ; le droit et la comptabilité ; le processus clients ; le processus fournisseurs ; l'analyse de l'information commerciale. Le corrigé des exercices est publié séparément.

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  18. Droit BTS Tertiaires 1re année

    Cécile David, Jean-François Dhénin, Syham hemri, Sylvie ire Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626418
    Fontaine Picard | Broché | Paru le 19/05/2014
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  19. Management BTS Tertiaires 1re année

    Marielle Baboulall, Jean-François Dhénin, Christèle Gillet, Sophie urconi EAN : 9782744626432 Fontaine Picard | Grand Format | Paru le 19/05/2014
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  20. Economie BTS tertiaires 2e année

    Marielle Baboulall Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626395
    Fontaine Picard | Broché | Paru le 18/05/2014
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  21. Droit bts 1ere annee (competences bts) i-manuel livre + licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Patrick Mercati, Alexandra Bucher, Florence Demirdjibashian, Martine Varlet Collection : Compétences
    EAN : 9782091630779
    Nathan | Broché | Paru le 13/05/2014
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  22. Economie bts 1er annee (competences bts) i-manuel livre + licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Olivia Lenormand, Nancy Baranès, Sophie Ortolan, Nathalie Thouveny Collection : Compétences
    EAN : 9782091630700
    Nathan | Broché | Paru le 13/05/2014
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  23. Management des entreprises bts 1 (competences bts) i-manuel livre eleve+licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Madeleine Doussy, Caroline Bayle, Florence Boudet, Hélène Dugier, Collectif Collection : Compétences
    EAN : 9782091630809
    Nathan | Broché | Paru le 13/05/2014
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  24. Economie et gestion par les cas BTS industriels Guide pédagogique

    Collectif EAN : 9782216127443 Foucher | Broché | Paru le 01/05/2014
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  25. Relation client bts nrc (les integrales) i-manuel livre + licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Marie-José Chacon-Benito, Laurence Garnier, Bruno Roussel EAN : 9782091630885 Nathan | Broché | Paru le 30/04/2014
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  26. Organisation de l'action finalite 4 bts i-manuel livre + licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Madeleine Doussy, Collectif Collection : Les finalités
    EAN : 9782091631028
    Nathan | Broché | Paru le 30/04/2014
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  27. Your Cegid version 9

    Christine Tronquoy, Madeleine Doussy Collection : Le PGI en BTS tertiaires
    EAN : 9782091631042
    Nathan | Broché | Paru le 29/04/2014
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  28. Anglais BTS 2 Active notebook Exam

    Catherine Archambeaud, Chloé Carbuccia, Claire Delarocque, Marie-Hélène Fougeron, Nadège ortchakoff Collection : Galée
    EAN : 9782091631493
    Nathan | Broché | Paru le 29/04/2014
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  29. Sciences physiques BTS systèmes numériques 2e année

    Jean-Luc Azan, Frédéric Champion, Marie-Josèphe Faivre, Jean-Charles yzelinck, Albert erras EAN : 9782091627199 Nathan | Broché | Paru le 29/04/2014
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  30. Gestion et développement des ressources humaines (A3) BTS Assistant de Gestion de PME-PMI 2e année

    Claudette Champagne, Catherine Davesne, Amaya Géronimi, Pascale Lejeune Collection : BTS - Edition : édition 2014
    EAN : 9782011811899
    Hachette | Broché | Paru le 29/04/2014 > Voir le résumé

    Une collection mise à jour et enrichie pour mieux se préparer aux épreuves du BTS. Des ressources complémentaires > Le livre du professeur comprend tous les corrigés, ainsi qu'un cédérom avec : la base de données " PGI Piscines du Morin " (sous OpenERP 7. 0 et Cegid 8 et 9) ; l'ensemble des fichiers informatiques pour réaliser les exercices et les applications. Cet ouvrage propose : des mises en situation professionnelle réalistes et variées ; une synthèse des connaissances à retenir ; des exercices et des applications renouvelés permettant aux étudiants de travailler en autonomie. Une préparation aux différentes épreuves de l'examen. La base de données " PGI Piscines du Morin " qui comprend 220 clients, 60 fournisseurs et 150 produits et a été actualisée sous OpenERP (version 7. 0) et Cegid (versions 8 et 9) pour mettre en oeuvre des applications sur PGI ; elle prend en compte les nouveaux taux de TVA.

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