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  1. Lexique du tourisme

    Florence Brière-Cuzin, Danielle Dépaux EAN : 9782729887995 Ellipses Market | Broché | Paru le 15/09/2014 > Voir le résumé

    Les auteurs de ce lexique proposent des définitions dans les domaines des transports et de la géographie touristique, mais aussi de la tourismatique (informatique appliquée au tourisme), de la mercatique, de la gestion, de l'économie et du droit, ainsi que des définitions des métiers et des secteurs d'activités. Les futurs professionnels du tourisme devront connaître ces termes pour rentrer dans le monde du tourisme de demain.

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  2. Techniques de négociation commerciale n14

    Collectif EAN : 9782216128396 Foucher | Non Precisé | Paru le 31/08/2014 > Voir le résumé

    Toutes les matières professionnelles pour les étudiants en BTS NRC, DUT Collaborateur commercial / Gestion et Licences pro, sous forme de fiches - le cadre de la fonction commerciale - la connaissance du client - l'efficacité relationnelle - la relation négociation / vente - la gestion de la relation client - le management commercial - la communication commerciale + un carnet professionnel permettant de découvrir les principaux documents et procédures nécessaires pour exercer le métier.

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  3. Techniques touristiques

    Frédéric Balot, Monica Bellet, Corinne Buraux, Idriss Chassillan, Collectif Collection : Le Volum'
    EAN : 9782216128235
    Foucher | Broché | Paru le 26/08/2014 > Voir le résumé

    Toutes les matières professionnelles pour les étudiants en BTS Tourisme, DUT Marketing et Tourisme et Licences pro, sous forme de fiches synthétiques et structurées. Gestion de la relation client : les prérequis de la relation client, accueillir le client, construire la relation client, entretenir la relation client, développer la clientèle. Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques. Marketing et conception de la prestation touristique : la connaissance du marché touristique, le fonctionnement de l'information touristique, le montage d'une prestation touristique. Gestion de l'information touristique + un carnet professionnel en couleurs qui apporte toute le technicité nécessaire pour assurer la prestation de services touristiques de qualité : contrat d'allotement hôtelier, contrat de groupe pour une croisière, exemple de grille tarifaire d'une agence réceptive, fiche de budget prévisionnel pour un séminaire, proposition commerciale pour un week-end en groupe...

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  4. BTS tertiaires : Economie

    Raphaël Didier Collection : 100% BTS
    EAN : 9782729888008
    Ellipses Market | Broché | Paru le 18/08/2014 > Voir le résumé

    Si vous recherchez un livre pour préparer efficacement la redoutable - et redoutée - épreuve d'économie en BTS, alors vous l'avez trouvé ! Conforme aux programmes officiels, il vous sera utile tout au long de votre formation (1e et 2e années de BTS), tant pour réviser avant les devoirs en classe que pour préparer l'examen final. Construit sous la forme de 35 fiches de révision, courtes mais complètes, ce livre fait la part belle à l'entraînement au travers d'exercices nombreux et variés, tous corrigés. En fin d'ouvrage figurent quelques rappels et conseils concernant l'épreuve d'économie en BTS, un petit glossaire des principaux sigles employés et une courte bibliographie. En prime, ce livre vous offre l'opportunité de bénéficier du sujet et du corrigé de l'épreuve de la session 2013... et de la session 2014 !

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  5. Economie BTS tertiaires 2e année

    Marielle Baboulall, André-Max Boulanger, Elisabeth Chapus, Cécile David, Collectif Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626401
    Fontaine Picard | Etui | Paru le 05/08/2014
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  6. Droit BTS tertiaires 1re année

    Cécile David, Jean-François Dhénin, Syham hemri, Sylvie ire Edition : édition 2014-2015 - 1Cédérom
    EAN : 9782744626425
    Fontaine Picard | Grand Format | Paru le 30/07/2014
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  7. Management BTS tertiaires 1re année

    Marielle Baboulall, Jean-François Dhénin, Christèle Gillet, David arkezic, Sophie urconi Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626449
    Fontaine Picard | Grand Format | Paru le 30/07/2014
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  8. Finalité 5 Prise en charge des activités déléguées BTS Assistant de Manager 2e année

    Dominique Dumas, Sophie Jacquier, Michelle Lanfranchi, Muriel Plouhinec, Marie-Françoise Truc-Hermel EAN : 9782744626180 Fontaine Picard | Broché | Paru le 24/07/2014
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  9. Gestion des risques (a7.2 a a7.5) BTS Assistant PME-PMI

    Martine Burnens Edition : édition 2014 - 1CD audio
    EAN : 9782011825247
    Hachette | Broché | Paru le 22/07/2014 > Voir le résumé

    Le livre du professeur comprend les corrigés des activités et exercices présents dans l'ouvrage.

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  10. Economie 1e année BTS

    Delagrave EAN : 9782206200101 Delagrave | Broché | Paru le 10/07/2014
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  11. Droit 1e année BTS

    Delagrave EAN : 9782206200125 Delagrave | Broché | Paru le 07/07/2014
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  12. Entraînement à l'épreuve U42 BTS assistant de gestion PME-PMI 1re et 2e années

    Nathalie Bocquet Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626616
    Fontaine Picard | Broché | Paru le 24/06/2014
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  13. Gestion comptable des opérations commerciales

    Michel Lozato, Pascal Nicolle Collection : Comptabilité et gestion des organisations - Edition : 7e édition
    EAN : 9782100712632
    Dunod | Broché | Paru le 03/06/2014 > Voir le résumé

    La collection "Comptabilité et gestion des organisations" propose un dispositif clair et pédagogique de formation à la comptabilité courante, de préparation aux diplômes comptables et aux pratiques professionnelles de la gestion. Cet ouvrage constitue une initiation rigoureuse et concrète aux principes généraux de la comptabilité et à la gestion du système d'information comptable. Il correspond, entre autres, aux compétences du référentiel du BTS Comptabilité et gestion des organisations, processus 1 "Gestion comptable Des opérations commerciales". Privilégiant la pratique professionnelle, chaque thème est exposé à partir des principales questions posées par la gestion des opérations commerciales de l'entreprise. Des exercices progressifs sont proposés à la fin de chaque chapitre. Ils abordent les trois domaines de compétences proposés par le référentiel (compétences techniques, organisationnelles et en communication professionnelle) et intègrent une utilisation élargie de l'outil informatique à travers la mise en oeuvre de logiciels-outils ou de progiciels professionnels. Le présent ouvrage aborde les thèmes relatifs aux domaines suivants : la gestion de l'entreprise et le système d'information comptable ; le rôle et les fonctions de la comptabilité ; le droit et la comptabilité ; le processus clients ; le processus fournisseurs ; l'analyse de l'information commerciale. Le corrigé des exercices est publié séparément.

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  14. Droit BTS Tertiaires 1re année

    Cécile David, Jean-François Dhénin, Syham hemri, Sylvie ire Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626418
    Fontaine Picard | Broché | Paru le 19/05/2014
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  15. Management BTS Tertiaires 1re année

    Marielle Baboulall, Jean-François Dhénin, Christèle Gillet, Sophie urconi EAN : 9782744626432 Fontaine Picard | Grand Format | Paru le 19/05/2014
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  16. Economie BTS tertiaires 2e année

    Marielle Baboulall Edition : édition 2014-2015
    EAN : 9782744626395
    Fontaine Picard | Broché | Paru le 18/05/2014
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  17. Droit bts 1ere annee (competences bts) i-manuel livre + licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Patrick Mercati, Alexandra Bucher, Florence Demirdjibashian, Martine Varlet Collection : Compétences
    EAN : 9782091630779
    Nathan | Broché | Paru le 13/05/2014
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  18. Economie bts 1er annee (competences bts) i-manuel livre + licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Olivia Lenormand, Nancy Baranes, Sophie Ortolan, Nathalie Thouveny Collection : Compétences
    EAN : 9782091630700
    Nathan | Broché | Paru le 13/05/2014
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  19. Management des entreprises bts 1 (competences bts) i-manuel livre eleve+licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Madeleine Doussy, Caroline Bayle, Florence Boudet, Hélène Dugier, Collectif Collection : Compétences
    EAN : 9782091630809
    Nathan | Broché | Paru le 13/05/2014
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  20. Economie et gestion par les cas BTS industriels Guide pédagogique

    Nicolas Deuzé, Anne-Lise Albert, Alexandre Berthod, Nicolas Dupré EAN : 9782216127443 Foucher | Broché | Paru le 01/05/2014
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  21. Relation client bts nrc (les integrales) i-manuel livre + licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Marie-José Chacon-Benito, Laurence Garnier, Bruno Roussel EAN : 9782091630885 Nathan | Broché | Paru le 30/04/2014
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  22. Organisation de l'action finalite 4 bts i-manuel livre + licence eleve 2014

    Attention Manuel + Licence numérique
    Madeleine Doussy, Collectif Collection : Les finalités
    EAN : 9782091631028
    Nathan | Broché | Paru le 30/04/2014
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  23. Gestion et développement des ressources humaines (A3) BTS Assistant de Gestion de PME-PMI 2e année

    Claudette Champagne, Catherine Davesne, Amaya Géronimi, Pascale Lejeune Collection : BTS - Edition : édition 2014
    EAN : 9782011811899
    Hachette | Broché | Paru le 29/04/2014 > Voir le résumé

    Une collection mise à jour et enrichie pour mieux se préparer aux épreuves du BTS. Des ressources complémentaires > Le livre du professeur comprend tous les corrigés, ainsi qu'un cédérom avec : la base de données " PGI Piscines du Morin " (sous OpenERP 7. 0 et Cegid 8 et 9) ; l'ensemble des fichiers informatiques pour réaliser les exercices et les applications. Cet ouvrage propose : des mises en situation professionnelle réalistes et variées ; une synthèse des connaissances à retenir ; des exercices et des applications renouvelés permettant aux étudiants de travailler en autonomie. Une préparation aux différentes épreuves de l'examen. La base de données " PGI Piscines du Morin " qui comprend 220 clients, 60 fournisseurs et 150 produits et a été actualisée sous OpenERP (version 7. 0) et Cegid (versions 8 et 9) pour mettre en oeuvre des applications sur PGI ; elle prend en compte les nouveaux taux de TVA.

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  24. Gestion des ressources et pérennisation de l'entreprise (A5.1-A5.2/A6) BTS assistant PME-PMI 2e année

    Martine Burnens, Ludovic Dietz, Sylvie Dziura, Cora-Lyne Soler, Collectif Collection : BTS - Edition : édition 2014
    EAN : 9782011825216
    Hachette | Broché | Paru le 29/04/2014 > Voir le résumé

    Une collection mise à jour et enrichie pour mieux se préparer aux épreuves du BTS. Des ressources complémentaires > Le livre du professeur comprend tous les corrigés, ainsi qu'un cédérom avec : - la base de données " PGI Piscines du Morin " (sous OpenERP 7. 0 et Cegid 8 et 9) ; l'ensemble des fichiers informatiques pour réaliser les exercices et les applications. Cet ouvrage propose : des mises en situation professionnelle réalistes et variées ; une synthèse des connaissances à retenir ; des exercices et des applications renouvelés permettant aux étudiants de travailler en autonomie. Une préparation aux différentes épreuves de l'examen. La base de données " PGI Piscines du Morin " qui comprend 220 clients, 60 fournisseurs et 150 produits et a été actualisée sous OpenERP (version 7. 0) et Cegid (versions 8 et 9) pour mettre en oeuvre des applications sur PGI ; elle prend en compte les nouveaux taux de TVA.

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  25. Analyse et algèbre BTS industriels Groupements B-C-D

    Jean Guichard, François Mailloux, Bernard Verlant Collection : Sigma
    EAN : 9782216127412
    Foucher | Broché | Paru le 29/04/2014 > Voir le résumé

    Cet ouvrage couvre l'intégralité du module Analyse et algèbre du nouveau programme de Mathématiques pour les BTS industriels, groupements B, C et D. Un repérage permet d'identifier de nombreuses activités corrigées destinées à faciliter l'apprentissage des élèves issus des Bac pro. Les TP TICE utilisent les logiciels GéoGebra, Scilab, Python et Maxima. Les points forts de la collection : un cours complet illustré de très nombreux exemples, une rubrique "ce qu'il faut savoir" pour aider l'élève à retrouver et mémoriser les résultats essentiels du chapitre. Des TP TICE et Algorithmique avec leurs corrigés en fin d'ouvrage, de nombreux exercices corrigés et non corrigés avec une signalétique claire pour repérer le niveau de difficulté.

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  26. Statistique et probabilités BTS Industriel, groupements B, C et D

    Bernard Verlant, Jean Guichard, François Mailloux Collection : Sigma
    EAN : 9782216127429
    Foucher | Broché | Paru le 29/04/2014 > Voir le résumé

    Cet ouvrage couvre l'intégralité du module Statistiques et probabilités du nouveau programme de Mathématiques pour les BTS industriels, groupements B, C et D. Un repérage permet d'identifier de nombreuses activités corrigées destinées à faciliter l'apprentissage des élèves issus des Bac pro. Les TP TICE utilisent les logiciels GéoGebra, Scilab, Python et Maxima. Des épreuves complètes de BTS figurent à la fin du manuel. Les points forts de la collection : un cours complet illustré de très nombreux exemples, une rubrique "ce qu'il faut savoir" pour aider l'élève à retrouver et mémoriser les résultats essentiels du chapitre. Des TP TICE et Algorithmique avec leurs corrigés en fin d'ouvrage, de nombreux exercices corrigés et non corrigés avec une signalétique claire pour repérer le niveau de difficulté.

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  27. Gestion des risques A7.2-A7.5 BTS Deuxième année

    Martine Burnens, Claudette Champagne, Amaya Géronimi, Nathalie Korady, Pascale Lejeune Edition : édition 2014
    EAN : 9782011825230
    Hachette | Broché | Paru le 29/04/2014 > Voir le résumé

    Une collection mise à jour et enrichie pour mieux se préparer aux épreuves du BTS. Cet ouvrage propose : des mises en situation professionnelle réalistes et variées ; une synthèse des connaissances à retenir ; - des exercices et des applications renouvelés permettant aux étudiants de travailler en autonomie. Une préparation aux différentes épreuves de l'examen. Le livre du professeur comprend tous les corrigés.

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  28. Economie et gestion BTS industriels 1e, 2e années

    Nicolas Deuzé, Alexandre Berthod, Karine Dupré, Anne-Lise Albert Collection : Par les cas
    EAN : 9782216127436
    Foucher | Broché | Paru le 29/04/2014 > Voir le résumé

    "Par les cas" : une nouvelle approche pédagogique pour traiter le programme d'Economie et de Gestion des 2 années de BTS industriels à l'aide de cas d'entreprises et thématiques. Ce livre à compléter par l'élève propose une mise en activité variée grâce à la diversité des formes de questionnement : rédiger, compléter des tableaux, des schémas, relier des éléments, etc. 16 cas transversaux : un thème de droit, d'économie ou de management en majeur et deux thèmes communication et gestion en mineure issus des référentiels et programmes des BTS industriels. Des cas d'entreprise en lien avec l'environnement industriel. Les points forts de la collection : un ouvrage pour deux années, chaque cas accompagné de ressources et/ou d'annexes permet à l'étudiant de répondre aux questions qui lui sont posées, l'approche progressive des cas permet de traiter tous les points abordés par le référentiel, des entraînements à l'examen en fin d'ouvrage.

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  29. Management et gestion des unités commerciales, BTS MUC

    Thierry Lefeuvre, Alain Chatain, Bernard Coïc, Patrick Roussel, Dany Deschamps Collection : Fouchercommerce.com
    EAN : 9782216127450
    Foucher | Broché | Paru le 29/04/2014 > Voir le résumé

    Le BTS MUC a fait l'objet en mai 2013 d'une modification de sa réglementation d'examen : simplification des épreuves professionnelles et souplesse accrue quant aux semaines de stage. Le référentiel des activités professionnelles reste inchangé. Les points forts de l'ouvrage : une mise à jour en fonction de l'actualité des unités commerciales, une actualisation des taux de TVA en vigueur au 1er janvier 2014, plus de 40 exercices renouvelés, des exercices "Vers l'épreuve" s'inspirant de sujets de BTS pour mieux préparer les élèves à l'examen. Les points forts de la collection : une partie cours avec de nombreux exemples pour acquérir les notions, une partie TD avec de nombreux exercices pour s'entraîner, des fiches ressources, une présentation détaillée de l'épreuve correspondante.

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  30. Droit Bts 1e année

    Anne-Bénédicte Branly-Merten, Corinne Gimeno, Christophe Havard, Claire Lheureux, Collectif Collection : Enjeux & Repères - Edition : édition 2014
    EAN : 9782011811837
    Hachette | Broché | Paru le 29/04/2014 > Voir le résumé

    La collection propose une approche concrète du programme de Droit, pour se préparer efficacement à l'épreuve du BTS. Une préparation complète à l'épreuve du BTS. Dès la première année, une préparation solide à l'épreuve du BTS : un premier entraînement à l'épreuve à la fin de chaque chapitre ; en fin d'ouvrage : un dossier BTS avec une présentation de l'épreuve, un sujet corrigé et commenté et 2 sujets originaux d'examen ; un sujet original d'examen par thème du programme. Des documents variés en lien avec l'actualité économique et juridique (textes, graphiques, visuels, schémas, etc.), à la portée des étudiants et proches de leurs centres d'intérêt, pouvant prendre la forme de situations de la vie courante. Un questionnement simple et progressif permettant de construire les notions du programme. Des activités pour tester ses compétences, travailler la méthode et apprendre à argumenter. Une synthèse schématique. Une préparation complète à l'épreuve du BTS. Des fiches méthode et un lexique. Avec chaque livre du professeur : un cédérom comprenant 7 vidéos pour introduire les sous-thèmes du programme et les fiches d'exploitation en versions élève et corrigée (en format Word).

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